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Hospital del IESS realizó casa abierta por el Día de la Seguridad del Paciente

por Andres Ortega

La actividad que se realizó la mañana del viernes 16 de septiembre, contó con la presencia de las autoridades del hospital, personal de salud y varios ciudadanos que en ese día hacían uso de los diferentes servicios.

La doctora Haydee Barroso en calidad de directora médica del hospital básico El Puyo, explicó que precisamente en este día 16 de septiembre, se celebra el Día Mundial de la Seguridad del Paciente y que precisamente en este año la Organización Mundial de la Salud lo ha declarado como el “Año de la medicación sin daño”.

En este caso, señaló, que es importante para la casa de salud, que el personal médico cumpla con la petición de no medicar si no es necesario y que obviamente de parte de los pacientes que no se automediquen.

Es así que se ha trabajado mucho en materia de prevención desde las diferentes áreas como hospitalización, consulta externa, farmacia y laboratorio, otorgando la información que el paciente necesita.

En ese día se estaba inaugurando el sistema de atención farmacéutica, que consiste en educar al paciente, sobre todo en la medicación que debe lleva con todas las instrucciones, sobre los horarios y las dosis que tiene que tomar de manera correcta, de manera especial, cuando llevan muchos medicamentos a casa.

El hospital garantiza la dotación de los medicamentos a todos los afiliados, de manera particular a los pacientes con enfermedades crónicas, que son los que más demanda existe, tales como diabéticos, hipertensos, etc.

La directora garantiza que por el momento no hay desabastecimiento de medicamentos, que existe un dote de por lo menos un 75% en bodega y que, en caso extremo de no contar con cierto medicamento, tienen la opción de utilizar medicamentos alternos según el médico lo determine.

En lo que tiene que ver a la atención, la directora señaló, que el personal está bien orientado a recibir al paciente con la mejor cordialidad, brindando un servicio con calidad y calidez como es la característica.

Lo mismo pasa en el tema de los agendamientos, ya que hay varias alternativas que se están utilizando como: el call center, a través de la página web y también los agendamientos personalizados, que un médico lo puede hacer en caso de existir la necesidad o la continuidad de un tratamiento.

El Día Mundial de la Seguridad del Paciente fue establecido en 2019 por la 72.ª Asamblea Mundial de la Salud mediante la adopción de la resolución WHA72.6, titulada «Acción mundial en pro de la seguridad del paciente».

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