Ante los hechos suscitados el pasado lunes, 22 de febrero de 2021, a alrededor de las 10:00, cuando periodistas sin ningún tipo de credencial que identifique y respalde su origen y, además, sin un documento escrito que contenga el aval para proceder con la obtención de la información requerida, acudieron al Hospital Básico “El Puyo” del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Pastaza (IESS) con la finalidad de desprestigiar la labor del personal que se encontraba de turno, la institución comunica:
Que, rechaza los actos de intimidación hacia el personal de turno del área de Farmacia con malos tratos y filmación hacia su integridad sin ningún tipo de consentimiento.
Que, toda información que generan las instituciones públicas es de conocimiento público, bajo protocolos de acceso a la información debidamente ejecutadas.
Que, de acuerdo a la Constitución de la República del Ecuador, en el Artículo 18, manifiesta que “Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:
Numeral 2. Acceder libremente a la información generada en entidades públicas, o en privadas que manejen fondos del Estado o realicen funciones públicas. No existirá reserva de información excepto en los casos expresamente establecidos en la ley. En caso de violación de los derechos humanos, ninguna entidad pública negará la información”.
Que, de acuerdo a la Constitución de la República del Ecuador, en el Artículo 66. “Se reconoce y garantizará a las personas:
Numeral 23. El derecho a dirigir quejas y peticiones individuales y colectivas a las autoridades y a recibir atención o respuestas motivadas. No se podrá dirigir peticiones a nombre del pueblo”.
Bajo este contexto y según lo que establece la Normativa Legal Vigente, toda persona tanto natural como jurídica tiene la obligación de realizar peticiones con respaldo escrito a los representantes de las instituciones con la finalidad de coordinar la proporción de la información requerida para no ser tergiversada y canalizar de manera adecuada y con fundamentos de base para posterior socializar con la ciudadanía.
El proceder de los representantes del medio de comunicación estuvo fuera de contexto y con interpretaciones personales de quien dirigía dicha cobertura; además, no se fundamentó en los lineamientos básicos que la academia en Comunicación Social impulsa, como el orientar, informar y entretener de manera adecuada, más no generar polémica y tratar de poner en duda la gestión de la institución y la de sus empleados.