Ante la serie de comentarios vertidos en las redes sociales y algunos medios de comunicación, en torno al hallazgo de un cadáver en el río Numbayme, justo en la captación del sistema de agua potable, el Alcalde Luis Heras considera como infundados y maliciosos muchos de ellos, inclusive con tintes políticos aprovechándose de la ´campaña electoral, con propósitos de desprestigiar el trabajo que realiza la Municipalidad y por ende la EMAPA-PAL. Ante esta situación en su intervención en la página oficial de la institución mostró su malestar por el tinte que se le ha dado a un asunto tan serio, pidió al Gerente de la Empresa, realizar las aclaraciones necesarias a fin de desvirtuar los comentarios antojadizos.
Al respecto, Cristian Moyón informó que la empresa cuenta con un guardia operador, quien está a cargo de realizar la limpieza diaria en la captación, por lo que se garantiza que el cadáver no se ha encontrado en el punto de la captación varios días como se divulga de manera errónea dicha información, al contrario, asegura que el cadáver con las lluvias de esos días fue arrastrado por la corriente.
Con respecto al agua, que se distribuye en las redes de agua potable, manifestó que es agua apta para el consumo humano, es importante comprender que el agua cruda que ingresa desde el rio Numbayme, tiene un tratamiento físico, químico y microbiológico. De esta manera la empresa garantiza el cumplimiento de la NORMA INEN 1108 que establece los parámetros de agua apta para el consumo humano puntualiza.
Es así, que garantizamos que el agua que llega a cada uno de sus hogares, es tratada, en el caso en particular de la empresa, utilizamos el Hipoclorito de Calcio, con una concentración del 70% para la desinfección y tratamiento microbiológico, dicho esto el agua que consumimos en Palora, es agua apta para el consumo humano. Mas, sin embargo, ante la especulación y la distorsión de la información, hemos visto necesario realizar el vaciado del agua de los tanques de reserva, redes de distribución y filtros, para realizar la limpieza y desinfección de los mismos, por lo que el servicio de agua fue interrumpido se explica en el documento.
Por otro lado, refiriéndose a la fotografía que circula en redes sociales, dice que fue tomada por el mismo guardia operador, con lo cual se dio parte de forma inmediata a las autoridades competentes, lastimosamente, esta fotografía, ha sido utilizada para dar paso a muchas especulaciones e información errónea, hay que aclarar que la EPMAPA PAL a través de los guardias operadores, realiza el mantenimiento y cuidado de la captación, tanques de reserva y planta de tratamiento todos los días puntualizó.