Ante el rechazo ciudadano al nuevo pliego tarifario de agua potable, la Cámara de Comercio de Pastaza convocó a una reunión el lunes 26 de octubre donde sectores sociales y gremiales resolvieron solicitar formalmente la derogación de la Ordenanza N.º 084-2026 y el restablecimiento de las tarifas anteriores, pidiendo ser recibidos y escuchados por el pleno del Concejo Municipal.
En respuesta, el alcalde del cantón Pastaza, Germán Flores, recibió a representantes de gremios, sectores sociales y ciudadanía en el Salón de la Ciudad «Fidel Rodríguez», acompañado de concejales y del equipo técnico de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Pastaza (EMAPAST EP). Durante la jornada se escucharon las inquietudes de los asistentes y se brindaron explicaciones técnicas detalladas sobre la estructura del nuevo esquema tarifario.
El alcalde explicó que la actualización responde a deudas pendientes desde administraciones anteriores y a la necesidad de garantizar la calidad y continuidad del servicio: «Se ha trabajado incansablemente para que el agua no falte en cada hogar; nuestros empleados doblan turnos para solucionar roturas y mantener el suministro. Esta tarifa considera tres tramos: residencial, comercial e industrial, y busca también promover un consumo responsable, pues se han detectado usos excesivos que no corresponden al consumo doméstico».
Respecto a la solicitud de dejar sin efecto la ordenanza, señaló: «No podemos derogar de forma inmediata, pero sí nos comprometemos a revisar a fondo toda la normativa. Lo que se puede ajustar es el costo del metro cúbico y los tramos, analizando cada caso. Hay que recordar que ahora se incluye el componente de alcantarillado que antes no se cobraba, lo que explica parte del incremento. Quienes consumen con moderación han visto aumentos razonables; los montos elevados corresponden a consumos excesivos que es necesario regular».
Como resultado del diálogo, se acordó conformar mesas técnicas de trabajo integradas por ciudadanos y técnicos de EMAPAST EP, que iniciarán el jueves 5 de noviembre de 2026. En estos espacios se analizarán los aspectos técnicos y económicos, se recogerán propuestas y se revisará de manera integral el pliego tarifario.
El alcalde reafirmó: «Nuestro compromiso es escuchar y construir soluciones juntos. Las decisiones que afectan a la mayoría deben tomarse con la gente, no de espaldas a la gente».