Patricio Costales es un joven ciudadano de la parroquia Fátima, quién decidió salir a los medios de comunicación para hacer la denuncia, de apropiación fraudulenta por medios electrónicos, que es otra forma de estafar a los ciudadanos desde las cuentas de las diferentes entidades financieras.
Costales, señala que el día domingo recibió una notificación de una supuesta transacción exitosa de su cuenta virtual del Banco del Ecuador (Ban-Ecuador) con el IP del computador de dónde se está realizando. Cosa que él no lo ha hecho, por lo que inmediatamente se pone en contacto con la asesora de crédito del banco, la cual se contestó solicitándole la tranquilidad del caso, ya que esas cosas no pasan en esta entidad financiera.
Pero lamentablemente, su preocupación fua mayor, cuando revisó que de su cuenta se ha debitado en tres transacciones la suma total de 2.125 dólares, de su cuenta virtual, con solicitud de clave que él nunca había realizado. Razón por la cual, la asesora de crédito le solicitó que se acerque el día lunes en horas laborables para hacerle una revisión de su estado de cuenta.
El lunes 22 de marzo, se acercó a la entidad bancaria, donde le pidieron un documento por escrito, que inmediatamente lo hizo y efectivamente se pudo comprobar la realización de tres transacciones de su cuenta, la primera por un valor de 1000 dólares, la segunda por otros mil dólares y la tercera por 125 dólares a una cuenta que se trata de un mismo cliente de Ban Ecuador, con nombre y todo.
El mismo día, procedió a la Fiscalía de Pastaza a poner la denuncia para el congelamiento de dicha cuenta, lo cual, por ausencia del fiscal, se solicitaron que regrese para el martes, ese día que para el miércoles y así lo tuvieron sin brindarle la debida ayuda.
el afectado, denuncia también la falta de seguridad del banco, ya que no es posible que se cree una cuenta virtual sin existir la autorización del titular de la cuenta, en la cual se produce el débito de sus ahorros que servían para cubrir una deuda que tenía congelado con el propósito de cubrir un crédito del mismo banco.
De lo que conoce, la transacción de los recursos, se realizó por un mismo cliente del banco que es oriundo de la ciudad de Guayaquil, que lo habría hecho desde la ciudad de Ambato en la provincia de Tungurahua.
Patricio Costales hace pública esta denuncia ciudadana a fin de que todos estén alertados de esta modalidad de robo, de la cual no sería el primer caso, ya que otros ciudadanos estarían pasando por lo mismo, como Irene ulcuango, que también denuncia ser víctima del mismo delito, en esta ocasión en el Banco del Pacífico de la Ciudad de Puyo, también puso la denuncia en la Fiscalía hasta ahora sin ningún resultado.