La Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A. informó que con el propósito de brindar facilidades a sus clientes para cancelar los valores generados por el consumo de energía eléctrica, implementó un nuevo mecanismo de pago a través de la página web.
Actualmente la página web de CENTROSUR dispone del botón de pagos “PayPhone” en la sección Pagos en línea, permitiendo al cliente realizar el pago de las planillas por consumo eléctrico, las 24 horas del día, los 365 días del año; por el momento mediante Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard, con una comisión bancaria de US$ 0,52.
Adicional a ello, CENTROSUR recuerda a sus clientes que mantiene convenios con diferentes entidades financieras que recaudan en toda su área de concesión en las provincias de Azuay, Cañar y Morona Santiago:
| Entidad Financiera | Forma de Pago |
| Banco del Pacífico | Débito de cuenta bancaria, pago en línea y ventanillas |
| Banco de Guayaquil | Débito de cuenta bancaria, pago en línea y ventanillas |
| Banco Pichincha | Débito de cuenta bancaria, pago en línea y ventanillas |
| Banco Internacional | Débito de cuenta bancaria, pago en línea |
| Produbanco | Débito de cuenta bancaria, pago en línea |
| Banco Bolivariano | Débito de cuenta bancaria, pago en línea |
| Banco Del Austro | Débito de cuenta bancaria, pago en línea |
| Cooperativa La Merced Ltda | Ventanillas, pago en línea |
| Cooperativa San José | Ventanillas |
| Cooperativa Jardín Azuayo | Débito de cuenta bancaria, ventanillas |
| Cooperativa JEP | Débito de cuenta bancaria, pago en línea y ventanillas |
| Cooperativa CREA | Débito de cuenta bancaria, pago en línea y ventanillas |
| Cooperativa ERCO | Débito de cuenta bancaria, ventanillas |
| Red Facilito – REPORNE | Ventanillas |
| Western Union | Ventanillas |
Los clientes pueden consultar el valor a pagar por su consumo eléctrico a través del 136, página web: www.centrosur.gob.ec o mediante las redes sociales Facebook: /centrosur_ EC y Twitter:@centrosur_ec; para ello será necesario contar con el número de Cuenta Contrato, número de 12 dígitos (200000000000), ubicado en la parte superior izquierda de la factura o comprobante de pago.